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于细处解民忧的人民公仆

时间:2017-04-01    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

名:李永军

别:男

龄:46

工作单位:东安区物管站

推荐党委:机关工委

主要事迹:任职以来,他用双脚丈量了东安区的263个小区和单体楼,和社区居民、社区干部、物业的项目经理以及城管等单位进行沟通,对每个小区的基本情况、存在的问题甚至解决问题的办法都做到了心中有数。物业管理相关规定标准比较烦杂,可是为了更快更好地解决群众存在的疑难问题,他硬是把所有相关标准背下来了,他随身带的电话就是信访接待电话,24小时不关机,随时解答群众提出的问题、及时向物业企业及社区沟通情况。大家都说物业管理也没啥大事,都是些鸡毛蒜皮的小事,不用那么认真,可他却说虽然物业管理及涉及的都是一些小事,可群众的事没有小事,他认真的接待每一位来访群众,每一个投诉电话,每件有争议的事情,他都亲自走访了解事情的经过,从来没有应付了事,上任两年来,接待群众集体来访及上访90多件,受理电话投诉500多件,帮助群众解决疑难问题80多件,协调相关部门解决60多件,获得居民群众赠予的锦旗16面。

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