于细处解民忧的人民公仆

姓 名：李永军

性 别：男

年 龄：46岁

工作单位：东安区物管站

推荐党委：机关工委

主要事迹：任职以来，他用双脚丈量了东安区的263个小区和单体楼，和社区居民、社区干部、物业的项目经理以及城管等单位进行沟通，对每个小区的基本情况、存在的问题甚至解决问题的办法都做到了心中有数。物业管理相关规定标准比较烦杂，可是为了更快更好地解决群众存在的疑难问题，他硬是把所有相关标准背下来了，他随身带的电话就是信访接待电话，24小时不关机，随时解答群众提出的问题、及时向物业企业及社区沟通情况。大家都说物业管理也没啥大事，都是些鸡毛蒜皮的小事，不用那么认真，可他却说虽然物业管理及涉及的都是一些小事，可群众的事没有小事，他认真的接待每一位来访群众，每一个投诉电话，每件有争议的事情，他都亲自走访了解事情的经过，从来没有应付了事，上任两年来，接待群众集体来访及上访90多件，受理电话投诉500多件，帮助群众解决疑难问题80多件，协调相关部门解决60多件，获得居民群众赠予的锦旗16面。