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东安区关于后疫情时期矛盾纠纷化解专项行动工作报告 |
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作者:东安区司法局 发布时间:2020/8/27 14:14:24 查看人数:961 |
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一、截至目前,东安区共出动60人,排查矛盾纠纷次数68次 ,参与调解矛盾纠纷多为邻里纠纷、物业纠纷,1-6月共成功调解矛盾纠纷58件,成功率95%左右,无涉企纠纷。主要以线下调解为主。
二、典型作法
(一)、加强组织领导,组建领导小组,以王国清局长为主组长,副局长辛丽副组长,各司法所所长为组员。设一名联络员。副局长辛丽作为法院特约调解员,直接参与调解法院转办案件,各司法所所长及司法助理,及时接收和反馈矛盾纠纷工作的安排布署及落实,并参与复杂性纠纷化解工作的调处。
(二)我区一直将“三调联动”机制做为矛盾纠纷调处工作的重要机制组织部分,通过“三调联动”将复杂重大、特殊群体矛盾纠纷工作做到以繁化简,合力出击打开症结。同时也以各街道、镇的个人调解工作室为中心发挥辐射带动作用,通过组建服务团队,集中力量办大事,优秀调解员解难事为宗旨,开展专项调解工作。
紫云社区书记调委会主任、王艳菊个人调解室主任王艳菊在疫情期间调解多起案件。公务员备考考生小王与工商小区房东顾先生在年前签订了租房协议,押一付三交付了3400元,现因冠状病毒肺炎导致公务员培训班不开课,所以王圣慧不能租住此房屋,要求房东退钱。房东因没有文件依据不肯退款给他。王艳菊团队和房东耐心沟通,现在是新冠疫情的预防期,学校停课也不是房客所希望的,毕竟也是没上班的孩子,这钱也不是小数,孩子没有收入,也挺不容易的。这是特殊时期,互相体谅一下。最后顾先生在王主任及团队的感召下,表示愿意退钱。
(三)我区将法律服务与民调相结合,法律服务者定期到信访局参加工作值班,发挥民调、法律服务、三调联动多重作用,同时也与街道联合开展普法宣传活动,积极参与街道、社区的法律服务咨询工作。
三、东安区委、区政府给予大力支持,坚决维护社会稳定,保障民生保障健康同样重要,要求各街道、社区高度重视矛盾纠纷排查工作,主管司法工作的杨洪武区长不定期检查社区维稳工作,要求对重点人员、群众反映强烈的事件高度重视,把握好政治高度,各部门要积极配合,合力打好组合拳。
四、我区积极推进线上调解工作,线上调解能极大较少疫情期间的出行,也能节约人力和时间,但目前受疫情影响,社区工作压力较大,居民接受程度较低,目前尚未能较好的推广使用线上调解。广泛使用的推广工作不应只是基层开展,自上而下的宣传更深入人心,应多些财力物力用于广告宣传线上调解工作。
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